马年春节假期，张家界市武陵源区一段暖心视频在社交平台刷屏。质朴的话语、真诚的举动，让远道而来的游客感受到浓浓温情。
视频中，大年初四，在天子山街道泗南峪居委会新田坪组，一辆陕 F 牌照的小汽车不慎陷入路边排水沟，车辆受困、游客焦急。村民“天子山小豪”主动伸出援手，在确认游客平安后，帮忙联系救援车辆，还热情邀请游客到家中吃上一顿热乎的家常饭。没有华丽辞藻，只有真诚相助，这份“不把游客当外人”的淳朴与热情，瞬间温暖全网。网友纷纷称赞：“这就是最动人的土家待客之道！”
大年初六，春节假期的景区暖意融融。张家界国家森林公园环保车驾驶员毛善勇拾到游客贵重物品，其中包含现金3万余元。面对巨款，他初心不改、诚信为本，第一时间上报并妥善保管，最终通过工作人员当面完整交还失主。物归原主的那一刻，游客连声致谢。这一抹诚信之光，照亮了节日里的景区，更温暖了每一位游客的心。
2026年春节，这样的温暖在武陵源处处可见。为守护游客平安，全区160名医护人员组建18支“旅游医生”团队，织密“十五分钟应急救援圈”。医生侯湘林连续四年除夕坚守岗位，15分钟内骑电动车赶到现场，救助摔伤的残障游客；水绕四门医务室的李梦娇医生，也因专业温柔的服务，收到了游客悄悄放进意见箱的感谢信。
在吴家峪门票站，党员咨询台前移至广场，“一杯姜茶暖客心” 志愿服务持续升温，工作人员化身“五员一体”全能服务者，为游客定制游览路线、提供轮椅租借等贴心服务。穿梭在城区的出租车，也成为“流动的文明窗口”，驾驶员彭敏、唐承权先后拾获游客手机，均第一时间完璧归赵，并婉拒酬谢。
这些看似平凡的身影，用点滴善举，勾勒出武陵源厚重的文明底色。
山水有相逢，善意无止境。天子山小豪事件的走红，从来不是偶然，而是这片土地长久以来淳朴向善的必然结果。2026 年春节，武陵源不仅以峰林云海吸引了全球游客，更以无处不在的温情，让每一位远道而来的客人，都带走了一份关于张家界的温暖记忆。
（来源：中国网 作者：覃蕾）
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